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售后服务细则

1.泰州市惠泽机械有限公司生产的huizelift牌全电动加沙车整车保修一年。
2.蓄电池保修半年(一定要按蓄电池使用说明书使用及保养，注意增加铅酸水，否则严重亏电使用不保修)。
3.易损件为前轮后轮和驱动轮轮毂，正常磨损不在保修范围内，如脱胶在保修范围内。
4.整车钢结构焊接断焊或断裂一年内正常保修(超载导致变形，变形不保修)。
5.电控系统前进\后退确保正常操作，一年内正常保修。
6.提升系统确保上升\下降正常，不自然沉降，一年内正常保修。
7.液压缸确保不漏油，与链条接轨正常，一年内正常保修。
8.充电器充不上电一年内正常保修(请注意一定要及时充电，不能在亏电的情况车继续使用车辆)。
9.保修期内有质量问题供应商上门维修，自接到电话后2小时内做出响应，经双方协商，采购方能自行解决的，供应商可邮寄配件给采购方自行更换，否则供应商3天内上门进行维修服务。